# Formvico-Benutzerhandbuch ## Anmelden Öffnen Sie /login/ auf formvico.com und wählen Sie die Inhaberprüfung in der lokalen Anwendung. Führen Sie diesen Schritt auf dem Computer mit laufendem Formvico aus. Im lokalen /webtest/ müssen Sie als aktueller Inhaber angemeldet sein und eine tatsächliche TOTP-Prüfung innerhalb der letzten 5 Minuten abgeschlossen haben. Schließen Sie bei Bedarf zuerst die private Administratorprüfung ab; kehren Sie dann zur Cloud-Zugangsanfrage zurück, aktualisieren Sie die Prüfung, bestätigen Sie den Testumfang und wählen Sie Beim Cloud-Test anmelden. Zurück auf formvico.com öffnen Sie /test/. Dies ist keine Kundenregistrierung mit E-Mail und Passwort. In der Cloud richten Sie keinen weiteren TOTP-Schlüssel ein. Geben Sie Kontopasswörter direkt beim jeweiligen Anbieter ein. Den TOTP-Code des Administrators geben Sie nur im privaten Formular des lokalen Formvico-Tests ein. Dieser Schritt übermittelt weder Kontakte noch Anbieterpasswörter oder den privaten Authentifizierungsschlüssel an den Cloud-Test. Nach Ablauf der aktuellen Prüfung kehren Sie zu /login/ zurück und wiederholen die private Prüfung des aktuellen Inhabers im lokalen Formvico. Ein verlorener Authentifizierungsschlüssel wird in der Cloud nicht wiederhergestellt. Abgelehnte oder unterbrochene Änderungen werden nach der Anmeldung nicht automatisch wiederholt; prüfen und bestätigen Sie sie selbst erneut. Wählen Sie nach der Arbeit Abmelden im Cloud-Test und warten Sie auf die Bestätigung. Abgemeldeter Zugriff auf /test/ und seine Daten wird verweigert. Cloud-Abmeldung und lokales Vom CRM abmelden sind getrennte Schritte. Führen Sie die gesamte Anmeldeübergabe im selben Browser durch. Chrome und der integrierte Browser haben getrennte Sitzungen. Wählen Sie auf /login/ Inhaber in der lokalen Anwendung prüfen und dann Private Prüfung öffnen. Falls ein aktueller Code des gespeicherten Kontos FV-… erforderlich ist, geben Sie ihn privat ein und wählen Sie Prüfen; richten Sie Authenticator nicht erneut ein. Kehren Sie zur Cloud-Zugangsanfrage zurück, wählen Sie Zugangsprüfung aktualisieren, bestätigen Sie nur den synthetischen Test und wählen Sie Beim Cloud-Test anmelden. Kopieren Sie weder Übergabeadresse noch Code in den Chat. Der verfügbare Test und Android 0.1.2 mit erfundenen Daten bestätigen keine Bereitschaft für einen kostenpflichtigen Produktivdienst. ## Kontakte und Antworten Suchen Sie in Kontakte nach Name, Firma oder E-Mail. Filtern Sie nach Produkt, Kampagne und Status. Öffnen Sie einen Kontakt für Angaben, Formularantworten, Notizen und die vorbereitete Antwort. Suchen Sie in der Cloud-Ansicht Anfragen einen erfundenen Datensatz oder filtern Sie nach Status. Öffnen Sie die Details, lesen Sie Formularantworten, ergänzen Sie eine Notiz oder ändern Sie den Status. Öffnen Sie gleichzeitig geänderte Datensätze erneut. Kampagnenentwürfe speichern Name, Angebot, Ziel, Zielgruppe, Text und Budgetnotiz; sie bleiben ungenehmigt und unveröffentlicht. Analysen zeigen nur synthetische Datensätze, Konto beschreibt den kontrollierten Test. Dies sind keine echten Importe, Ergebnisse bezahlter Anzeigen oder Verwaltung eines Anbieterkontos. Konto im Cloud-Test zeigt nur Testinformationen; es bearbeitet kein echtes Kundenprofil. ## Nach Eingangsdatum sortieren Sortieren Sie nach dem Ausfülldatum der Anfrage oder des Fragebogens, neueste oder älteste zuerst. Dieses Datum kann vom Importdatum des Kontakts in Formvico abweichen. ## Kontakte aktualisieren Warten Sie das Ende der Aktualisierung ab und prüfen Sie den Status. Bei fehlenden Antworten kontrollieren Sie Kampagne, Formular und Filter. Verbindungsprobleme bearbeiten Sie unter Propojení a import. ## Manuell per E-Mail antworten Bereiten Sie im Kontaktdetail eine Antwort vor und wählen Sie eine Vorlage. Prüfen Sie Empfänger, Betreff, Text, Signatur und Anhänge in der Vorschau. Senden Sie manuell mit Odeslat. Die Annahme durch den Anbieter bestätigt noch keine Zustellung. Öffnen Sie den privaten Test auf diesem Computer unter /webtest/, nachdem Sie sich unter /live/ als Inhaber angemeldet haben. Er verwendet getrennte erfundene Datensätze. Er eröffnet weder öffentliche Registrierung noch einen kostenpflichtigen Dienst auf formvico.com. Kundenverwaltung, Automatisierung und Abonnement erfordern zusätzlich eine aktuelle TOTP-Administratorprüfung. Der Test führt keine echten E-Mails, Zahlungen, Erstattungen oder Anzeigen aus. Der private Webtest ist nach der Anmeldung des Eigentümers verfügbar. Synthetischer Test: nur Testdaten und ein simulierter Anbieter. Es werden keine echten E-Mails versendet. Wählen Sie die Vorlagensprache, bearbeiten Sie Betreff und Text und speichern Sie die Vorlage. Vorlage gespeichert. Vor Aktivierung eine neue Vorschau prüfen. Ungespeicherte Änderungen: Vorschau und vorherige lokale Bestätigung wurden verworfen. Prüfen Sie in der Regelvorschau alle Sprachvarianten, Bedingungen, Absender, Gestaltung und Anhänge. Bestätigen und genehmigen Sie die Prüfung, um nur die Testregel einzuschalten; dort können Sie sie auch ausschalten. Wählen Sie ein festes Testszenario und empfangen Sie einen Testfragebogen. Nur eine aktive Regel erzeugt eine Antwort. Verarbeiten Sie die Warteschlange mit der eigenen Testschaltfläche. Testwarteschlange verarbeitet. Die Ergebnisse sind simuliert. Öffnen Sie die Vorschau der manuellen Testantwort, prüfen Sie Empfänger, Inhalt und Anhänge und bestätigen Sie die Prüfung. Geben Sie dann genau diese Nachricht für die Warteschlange frei. Manuelle und automatische Nachrichten teilen diesen Verlauf. Die Annahme durch den Anbieter bestätigt keine Zustellung. Das Ergebnis beim Anbieter ist unklar. Automatische Wiederholung wartet auf Klärung. Laden Sie das gespeicherte Test-PDF aus den Nachrichtendetails herunter. Name, Typ, Größe und Prüfsumme werden vor dem Download mit dem gespeicherten Anhang verglichen. Das Testkontingent ist simuliert und zeigt nicht die tatsächliche Anbieternutzung. Die Versandkapazität ist knapp oder erschöpft. Wartende Nachrichten bleiben in der Warteschlange. Unklare Ergebnisse werden ohne automatische Wiederholung zur Klärung angehalten. Kundenverwaltung, Automatisierung / Gesendet und Abonnement unter /test/ gehören zum selben kontrollierten Test und benötigen den aktuell verifizierten Inhaber. Sie verwenden nur synthetische Daten. Eine CRM-Notiz sendet keine E-Mail, ein Löschantrag löscht kein echtes Konto und eine Testzugangsänderung verändert keine Abrechnung. Automatische und manuelle Antworten sowie PDF-Anhänge sind simuliert. Abonnementverlauf und Teständerungen belegen weder Zahlungseingang noch Erstattung oder eine Berechtigung zum kostenpflichtigen Dienst. Echte Anbieterkonten, Nachrichten, Zahlungen und Anzeigen werden nicht verändert. Konto im Cloud-Test zeigt nur Testinformationen; es bearbeitet kein echtes Kundenprofil. Prüfen Sie im Cloud-Test zuerst die Vorschau und genehmigen Sie die Testregel; empfangen Sie danach den ausgewählten Testfragebogen. Ein empfangenes Szenario mit aktiver genehmigter Regel startet die Verarbeitung der simulierten Antwort automatisch. Auch eine manuelle Testantwort wird nach Prüfung der genauen Vorschau und Freigabe für die Warteschlange automatisch verarbeitet. Prüfen Sie das Ergebnis unter Gesendet und aktualisieren Sie bei Bedarf die Ansicht. „Testwarteschlange verarbeiten“ dient als optionale manuelle Prüfung der Testwarteschlange und ist für den normalen Start dieser Simulation nicht erforderlich. Ein unklares Ergebnis wird nicht automatisch wiederholt. Es wird keine echte E-Mail gesendet; dies ist kein Produktions-Autoresponder für den Betrieb bei ausgeschaltetem Computer. ## Kampagne vorbereiten Bereiten Sie eine Kampagne mit KI oder manuell vor. Ergänzen Sie Angebot, Texte, Bild, Zielgruppe, Budget, Zeitraum und Formular. Speichern und prüfen Sie die aktuelle Fassung. Das Speichern startet keine Werbung und verursacht keine Werbeausgaben. Nur ein Entwurf: Speichern genehmigt kein Budget und veröffentlicht keine Anzeige. Kontrollierter synthetischer Inhabertest. Öffentliche Registrierung, kostenpflichtiger Zugang und Anbieteranbindungen sind deaktiviert. Im isolierten Cloud-Test bearbeiten und speichern Sie Kampagnenentwürfe manuell. Es gibt keine aktive Verbindung zu ChatGPT, Claude oder Anbietern; Anzeigen werden nicht veröffentlicht. Das Speichern eines manuellen Entwurfs genehmigt weder Budget noch Ausgaben. Allgemeine KI-Anleitungen beschreiben getrennte verfügbare Verbindungen und bestätigen nicht deren Aktivierung in diesem Test. ## ChatGPT und Claude verbinden Verbinden Sie unter Kampagnen ChatGPT oder Claude mit Ihrem eigenen Konto des jeweiligen Dienstes. Erlauben Sie nur Ihren Formvico-Arbeitsbereich. Prüfen Sie KI-Entwürfe in der Anwendung; KI genehmigt keine Ausgaben für Sie. Ohne angebotene Verbindung nutzen Sie den manuellen Editor. Beschreiben Sie im verbundenen Chat Angebot, Gebiet, Sprache und Budget und bitten Sie um Speicherung eines Entwurfs in Formvico. Den Zugriff widerrufen Sie in den Verbindungseinstellungen. Schließen Sie die Bestätigung im Anmeldefenster ab und kehren Sie dann zur Anwendung zurück. Wenn die KI-Anmeldung fehlschlägt, ist die Verbindung unvollständig. Prüfen Sie das Speichern am tatsächlichen Entwurf in der Anwendung. Melden Sie Fehler ohne Passwörter oder Zugangsadressen. Der Widerruf beendet den weiteren Zugriff des Assistenten auf Ihr Konto. Gespeicherte Entwürfe werden dadurch weder genehmigt noch veröffentlicht. Im isolierten Cloud-Test bearbeiten und speichern Sie Kampagnenentwürfe manuell. Es gibt keine aktive Verbindung zu ChatGPT, Claude oder Anbietern; Anzeigen werden nicht veröffentlicht. Das Speichern eines manuellen Entwurfs genehmigt weder Budget noch Ausgaben. Allgemeine KI-Anleitungen beschreiben getrennte verfügbare Verbindungen und bestätigen nicht deren Aktivierung in diesem Test. ## Abonnement und Rechnungen Můj účet zeigt Abonnement und verfügbare PDF-Rechnungen. Prüfen Sie Preis, Währung und Umsatzsteuer vor der Zahlung; der Grundpreis beträgt 10 USD monatlich ohne Umsatzsteuer. Prüfen Sie das Ende weiterer Verlängerungen und das Zugangsende im Konto. Die Abonnementansicht im privaten Test verwendet nur synthetische Verläufe und simulierte Ergebnisse. Sie belegt weder eine echte Zahlung noch eine Produktionsberechtigung. Teständerungen verändern das Anbieterkonto nicht. Verifizierte Finanzdokumente und Links echter Kunden sind hier nicht verfügbar. Die Übersicht allein ändert weder Preis noch Verlängerung und führt keine Zahlung aus. Das Ausschalten künftiger Verlängerungen unterscheidet sich von einer sofortigen Kündigung. Der Zugang hängt vom aktuell verifizierten Zahlungseingang und bezahlten Zeitraum ab; ein früher belegtes Datum erscheint separat im Verlauf. Ein pausierter Zahlungseinzug sperrt nicht den Arbeitsbereich. Ein Erstattungsantrag ist keine erfolgte Erstattung; eine Löschung muss separat beantragt werden. Profiländerungen überschreiben keine ausgestellten Rechnungen. Änderungen erfordern eine genaue Bestätigung des Inhabers und bei Bedarf eine erneute Anmeldung. Unklare Ergebnisse werden nicht automatisch erneut versucht. Kundenverwaltung, Automatisierung / Gesendet und Abonnement unter /test/ gehören zum selben kontrollierten Test und benötigen den aktuell verifizierten Inhaber. Sie verwenden nur synthetische Daten. Eine CRM-Notiz sendet keine E-Mail, ein Löschantrag löscht kein echtes Konto und eine Testzugangsänderung verändert keine Abrechnung. Automatische und manuelle Antworten sowie PDF-Anhänge sind simuliert. Abonnementverlauf und Teständerungen belegen weder Zahlungseingang noch Erstattung oder eine Berechtigung zum kostenpflichtigen Dienst. Echte Anbieterkonten, Nachrichten, Zahlungen und Anzeigen werden nicht verändert. Konto im Cloud-Test zeigt nur Testinformationen; es bearbeitet kein echtes Kundenprofil. ## Ihre Daten und Datenschutz Beantragen Sie unter Můj účet den Export eigener Daten oder die Löschung. Verfolgen Sie den Status; Eingang bedeutet noch keinen Abschluss. Bedingungen und Datenschutz erläutern Verarbeitung und Aufbewahrung von Belegen. ## Anwendung und Demo Die Produktwebsite formvico.com bietet einen kontrollierten synthetischen Test nur für den verifizierten Inhaber: /login/ öffnet die Anmeldung und /test/ die Testanwendung. Das lokale /live/ bleibt die Hauptanwendung auf diesem Computer, /webtest/ ein getrennter privater Test und /demo/ eine eigenständige Demo. Öffentliche Kundenregistrierung, kostenpflichtiger Betrieb und Anbieteranbindungen sind nicht gestartet. Die Prüfung benötigt die laufende lokale Anwendung; diese Version verspricht keinen Betrieb bei ausgeschaltetem Computer. Übersetzte Anleitungen ersetzen keine qualifizierte Prüfung rechtlicher Dokumente vor dem Verkauf. ## E-Mail und Meta verbinden Gmail ist keine Voraussetzung. Nutzen Sie eine angebotene Gmail-, Microsoft-Outlook- oder SMTP-Verbindung für Ihre eigene oder geschäftliche Domain. Wählen Sie unter Propojení a import auch Ihre Meta-Seite und Formulare. Warten Sie die Verbindungsbestätigung der Anwendung ab. ## Nutzung am Telefon Android TEST 0.1.3 · ARM64 Nativer Build, Manifest, Inhalt und Testsignatur wurden geprüft. Installation und Betrieb auf einem echten Telefon wurden noch nicht geprüft. Die Produktionssignierung ist nicht eingerichtet, und es gibt keinen Store-Eintrag. iOS bleibt zurückgestellt, eine IPA ist nicht verfügbar. Die eingebettete Offline-Demo enthält drei erfundene Datensätze und simuliert manuelle Antworten nur. Der angemeldete Modus liest gemeinsame synthetische Kontakte, Kontoinformationen und Auswertungen derselben Test-Webanwendung unter der verifizierten Identität des Inhabers. Er gewährt keinen Zugriff auf andere echte Kundendaten, CRM-Verwaltung, Kampagnen, Zahlungen oder Anbieter. Es wird keine echte Antwort gesendet. Öffnen Sie am Computer formvico.com/mobile/connect in dem Browser, in dem der Inhaber bereits angemeldet ist. Geben Sie den Code vom Telefon ein, vergleichen Sie die Anfrage und bestätigen Sie sie ausdrücklich. Der Server prüft die aktuelle Identität des Inhabers, eine frische Mehrfaktor-Authentifizierung (MFA) und den CSRF-Schutz. Er stellt eine separate mobile Sitzung nur zum Lesen aus; ihr Zugangsnachweis bleibt nur im Arbeitsspeicher des Telefons. Die Sitzung gilt höchstens fünf Minuten und nie länger als die ursprüngliche MFA-Prüfung. Melden Sie sich nach einem Wechsel in den Hintergrund oder Ablauf erneut an. Die Abmeldung löscht die lokale Sitzung; der Serverwiderruf ist erst nach einer erfolgreichen Antwort bestätigt. Offline ist der entfernte Widerruf nicht bestätigt. Die eingebettete Offline-Demo enthält drei erfundene Datensätze und simuliert manuelle Antworten nur. Der angemeldete Modus liest gemeinsame synthetische Kontakte, Kontoinformationen und Auswertungen derselben Test-Webanwendung unter der verifizierten Identität des Inhabers. Er gewährt keinen Zugriff auf andere echte Kundendaten, CRM-Verwaltung, Kampagnen, Zahlungen oder Anbieter. Es wird keine echte Antwort gesendet. Installation und Betrieb auf einem echten Telefon sind ungeprüft; Produktionssignierung und Store-Eintrag sind nicht verfügbar. iOS bleibt zurückgestellt, ohne IPA. Der kontrollierte Test nutzt eine verifizierte manuelle Freigabe am Computer des Inhabers und eine separate mobile Sitzung mit reinem Lesezugriff auf gemeinsame synthetische Daten. Produktive Kundenanmeldung, Wiederherstellung des Zugangs, Verwaltung einzelner Geräte und echte Kundendaten sind nicht verfügbar. Der Zugangsnachweis bleibt nur im Arbeitsspeicher für höchstens fünf Minuten und nie länger als die frische Mehrfaktor-Authentifizierung (MFA) des Inhabers. Ein Wechsel in den Hintergrund löscht die Sitzung und angezeigte Daten; danach ist eine neue Anmeldung erforderlich. Die ausdrückliche Abmeldung löscht die lokale Sitzung, der Serverwiderruf ist aber erst durch eine erfolgreiche Antwort bestätigt; offline ist der entfernte Widerruf nicht bestätigt. Die Anmeldung erfordert den Bildschirmschutz der App; dessen Funktion und weiteres natives Verhalten wurden jedoch nicht auf einem echten Telefon geprüft. ## Inhaber des Arbeitsbereichs Der Kontoinhaber verwaltet seinen Arbeitsbereich, Verbindungen und Abrechnung. Wenden Sie sich bei Berechtigungsfragen an den Support. Der Zugang zu einem Bereich erlaubt keinen Zugriff auf Daten anderer Kunden. Öffnen Sie den privaten Test auf diesem Computer unter /webtest/, nachdem Sie sich unter /live/ als Inhaber angemeldet haben. Er verwendet getrennte erfundene Datensätze. Er eröffnet weder öffentliche Registrierung noch einen kostenpflichtigen Dienst auf formvico.com. Kundenverwaltung, Automatisierung und Abonnement erfordern zusätzlich eine aktuelle TOTP-Administratorprüfung. Der Test führt keine echten E-Mails, Zahlungen, Erstattungen oder Anzeigen aus. Dieser kontrollierte synthetische Test verwendet Testdaten. Er sendet keine echten E-Mails, startet keine Zahlungen oder Anzeigen und führt keine tatsächlichen Änderungen bei Anbietern aus. Melden Sie sich zuerst im selben Browser als aktueller Inhaber in der Hauptanwendung an. Öffnen Sie /webtest/ und wählen Sie „Kundenverwaltung“. Klicken Sie bei der ersten Einrichtung auf „Private TOTP-Einrichtung starten“. Die Inhaberanmeldung allein ersetzt keine TOTP-Prüfung. Klicken Sie auf „Privaten QR anzeigen“. Der QR entsteht direkt im lokalen Browser, ohne externen QR-Dienst oder CDN. Öffnen Sie Google Authenticator auf Ihrem Telefon, fügen Sie über + ein Konto hinzu, wählen Sie das Scannen eines QR-Codes und scannen Sie den angezeigten Code. Klicken Sie danach in Formvico auf „QR verbergen“. Alternativ zum QR klicken Sie auf „Schlüssel anzeigen“ und fügen das Konto mit diesem Schlüssel manuell in Ihrer Authentifizierungs-App hinzu. Wählen Sie zeitbasiertes TOTP: 6 Ziffern, 30 Sekunden Intervall und SHA1, falls die App diese Einstellungen abfragt. Klicken Sie danach auf „Schlüssel verbergen“. Bei einer neuen Einrichtung zeigt Formvico unter „Exakter Kontoname in Ihrer Authentifizierungs-App“ einen eindeutigen Namen. Der QR verwendet denselben Namen; übernehmen Sie ihn bei manueller Einrichtung genau aus „Kontoname für die manuelle Einrichtung“. Wählen Sie in Google Authenticator nur den Eintrag mit genau diesem Namen. Verwenden Sie keinen allgemeinen Google-Eintrag oder alte TEST-Einträge, raten Sie nicht das zuletzt hinzugefügte Konto und probieren Sie nicht alle Codes durch. Dieser Name bleibt auch bei späteren Prüfungen verfügbar. Bei älteren Konten kann er fehlen; raten Sie ihn nicht und setzen Sie deshalb keinen vorhandenen Faktor zurück. Geben Sie den aktuellen Code aus Ihrer Authentifizierungs-App ausschließlich direkt im Feld „Sechsstelliger Bestätigungscode“ in Formvico ein und klicken Sie auf „Einrichtung bestätigen“. Das Scannen oder manuelle Hinzufügen des Schlüssels allein schließt die Einrichtung nicht ab. Wenn Ihr Authentifizierungsfaktor bereits eingerichtet ist, geben Sie den aktuellen Code ein und wählen Sie „Prüfen“. Beginnen Sie keine neue Einrichtung. Diese Oberfläche setzt keinen vorhandenen Faktor zurück und bietet keine Wiederherstellung verlorener Faktoren. Nach dem Neuladen der Seite kann eine unvollständige Einrichtung offen bleiben; ihr einmaliger Schlüssel und QR sind aber nicht mehr verfügbar und werden von Formvico nicht erneut abgerufen. Falls Sie das Konto nicht hinzugefügt haben, klicken Sie ausdrücklich auf „Einrichtung abbrechen“ und danach auf „Private TOTP-Einrichtung starten“. Dies bricht nur eine unvollständige Einrichtung ab, niemals einen bereits eingerichteten Faktor. Der QR enthält den geheimen Schlüssel. Senden Sie QR, Schlüssel oder Prüfcodes nicht im Chat, schreiben Sie sie nicht in Protokolle und erstellen Sie keine Bildschirmfotos davon. QR und angezeigter Schlüssel werden bei Bestätigung, Abbruch, Fehler, Ablauf, Verlassen der Seite oder Entfernen der Oberfläche gelöscht; der gespeicherte Authentifizierungsfaktor bleibt erhalten. Die CRM-Prüfung gilt höchstens 5 Minuten. Geben Sie danach einen neuen aktuellen Code ein und klicken Sie auf „Prüfen“. Eine unvollständige oder abgelehnte Änderung wird nie automatisch wiederholt; prüfen Sie sie nach der Verifizierung und bestätigen Sie sie bei Bedarf erneut ausdrücklich. CRM ist nur für den geprüften Inhaber der B2A-Plattform bestimmt. Jeder Lesezugriff und jede Änderung erfordert eine servergeprüfte Sitzung, MFA und eine Anmeldung innerhalb der letzten 5 Minuten. Ein gewöhnliches Kundenprofil berechtigt nicht zum Zugriff auf andere Konten. Kundenliste, Details und Verlauf sind seitenweise abrufbar. Angezeigt werden Registrierung, Zugang, CRM-Daten, manuelle Notizen und Kommunikation, Verlauf und Änderungsprotokoll. CRM-Daten. Notizen und Kommunikation. Speichern erfasst nur Informationen. Es wird keine E-Mail gesendet. Zugang verwalten: Zugang sperren, Zugang wiederherstellen. Exakte Konto-ID eingeben. Zugangsänderungen ändern keine Zahlungen oder automatische Verlängerung. Löschantrag anlegen. Der Antrag löscht das Konto nicht. Bearbeitung und vorgeschriebene Belegaufbewahrung sind gesonderte Schritte. Änderungen werden atomar mit Revision und Protokolleintrag gespeichert. Ein veraltetes Formular kann nicht gespeichert werden; zuerst die Daten aktualisieren. Das Protokoll enthält keine Notiztexte. Der Verlauf zeigt nur erfasste Ereignisse; fehlende frühere Ereignisse werden nicht geschätzt. Die Abonnementansicht im privaten Test verwendet nur synthetische Verläufe und simulierte Ergebnisse. Sie belegt weder eine echte Zahlung noch eine Produktionsberechtigung. Teständerungen verändern das Anbieterkonto nicht. Verifizierte Finanzdokumente und Links echter Kunden sind hier nicht verfügbar. Kundenverwaltung, Automatisierung / Gesendet und Abonnement unter /test/ gehören zum selben kontrollierten Test und benötigen den aktuell verifizierten Inhaber. Sie verwenden nur synthetische Daten. Eine CRM-Notiz sendet keine E-Mail, ein Löschantrag löscht kein echtes Konto und eine Testzugangsänderung verändert keine Abrechnung. Automatische und manuelle Antworten sowie PDF-Anhänge sind simuliert. Abonnementverlauf und Teständerungen belegen weder Zahlungseingang noch Erstattung oder eine Berechtigung zum kostenpflichtigen Dienst. Echte Anbieterkonten, Nachrichten, Zahlungen und Anzeigen werden nicht verändert. Konto im Cloud-Test zeigt nur Testinformationen; es bearbeitet kein echtes Kundenprofil. ## Meine Angaben Bearbeiten Sie unter Můj účet / Moje údaje Name, Firma, Unternehmens- und Umsatzsteuer-ID, Adresse und Telefon; wählen Sie Uložit moje údaje. Laden Sie bei gleichzeitigen Änderungen neu. Profiländerungen ändern keine ausgestellten Rechnungen; die Anmelde-E-Mail klären Sie mit dem Support. Kundenverwaltung, Automatisierung / Gesendet und Abonnement unter /test/ gehören zum selben kontrollierten Test und benötigen den aktuell verifizierten Inhaber. Sie verwenden nur synthetische Daten. Eine CRM-Notiz sendet keine E-Mail, ein Löschantrag löscht kein echtes Konto und eine Testzugangsänderung verändert keine Abrechnung. Automatische und manuelle Antworten sowie PDF-Anhänge sind simuliert. Abonnementverlauf und Teständerungen belegen weder Zahlungseingang noch Erstattung oder eine Berechtigung zum kostenpflichtigen Dienst. Echte Anbieterkonten, Nachrichten, Zahlungen und Anzeigen werden nicht verändert. Konto im Cloud-Test zeigt nur Testinformationen; es bearbeitet kein echtes Kundenprofil. ## Support Support: České brány, s.r.o., Unternehmens-ID 08567271, Umsatzsteuer-ID CZ08567271. E-Mail ceskebrany@gmail.com oder Telefon +420 792 354 110. Beschreiben Sie Aktion und Problem. Senden Sie keine Passwörter, Bestätigungscodes oder Zugriffsschlüssel. ## Kampagnenergebnisse Wählen Sie unter Výsledky kampaní Konto, Zeitraum und Kampagnen. Vergleichen Sie Ausgaben, Impressionen und Reichweite in Diagrammen und Tabelle mit gleicher Währung und gleichem Zeitraum. Fehlende Daten sind nicht null. Addieren Sie keine eindeutige Reichweite mehrerer Tage oder Kampagnen. Suchen Sie in der Cloud-Ansicht Anfragen einen erfundenen Datensatz oder filtern Sie nach Status. Öffnen Sie die Details, lesen Sie Formularantworten, ergänzen Sie eine Notiz oder ändern Sie den Status. Öffnen Sie gleichzeitig geänderte Datensätze erneut. Kampagnenentwürfe speichern Name, Angebot, Ziel, Zielgruppe, Text und Budgetnotiz; sie bleiben ungenehmigt und unveröffentlicht. Analysen zeigen nur synthetische Datensätze, Konto beschreibt den kontrollierten Test. Dies sind keine echten Importe, Ergebnisse bezahlter Anzeigen oder Verwaltung eines Anbieterkontos. Konto im Cloud-Test zeigt nur Testinformationen; es bearbeitet kein echtes Kundenprofil. ## Änderungen des Zugangs Melden Sie sich bei gesperrtem Arbeitszugang erneut an und öffnen Sie Můj účet. Konto, Rechnungen, Export und Anträge bleiben von Arbeitsfunktionen getrennt. Eine Sperre allein kündigt kein Abonnement; Grund und Lösung klären Sie mit dem Support. ## Sichere Nutzung Melden Sie sich nur über die richtige Anwendungsadresse an. Passwörter und Kontocodes für Google, Microsoft, Meta, ChatGPT oder Claude geben Sie direkt beim jeweiligen Anbieter ein. Den TOTP-Code für die private CRM-Administratorprüfung geben Sie im entsprechenden privaten Formvico-Formular ein. Senden Sie keine Passwörter, privaten Schlüssel oder Bestätigungscodes an Chats oder den Support. Verdächtige Anmeldungen oder Zahlungen melden Sie dem Support und Anbieter. Prüfen Sie vor einer sensiblen Aktion genau, was Sie bestätigen. Nach Ablauf der aktuellen Prüfung kehren Sie zu /login/ zurück und wiederholen die private Prüfung des aktuellen Inhabers im lokalen Formvico. Ein verlorener Authentifizierungsschlüssel wird in der Cloud nicht wiederhergestellt. Abgelehnte oder unterbrochene Änderungen werden nach der Anmeldung nicht automatisch wiederholt; prüfen und bestätigen Sie sie selbst erneut. Wählen Sie nach der Arbeit Abmelden im Cloud-Test und warten Sie auf die Bestätigung. Abgemeldeter Zugriff auf /test/ und seine Daten wird verweigert. Cloud-Abmeldung und lokales Vom CRM abmelden sind getrennte Schritte. Fahren Sie nur fort, wenn Sie diese Anfrage selbst auf formvico.com gestartet haben. Auch nach Ablauf der Prüfung können Sie Abmelden wählen. Andere Aktionen bleiben gesperrt. Lässt sich die Abmeldung am Server nicht bestätigen, bleibt die Ansicht gesperrt; die Anfrage wird weder automatisch noch durch erneutes Klicken wiederholt.